Politique de confidentialité

Dernière mise à jour au 10/07/2023

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://pont-chaban-delmas.com (le « Site ») et son aplication mobile android disponnible sur ce lien et ios sur ce lien.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web et votre fuseau horaire et sur mobile votre token de notification push. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

• _ga : Utilisé pour distinguer les utilisateurs par Google Analytics
• _ga_WLNZKD1VZR : Utilisé pour distinguer les utilisateurs par Google Analytics
• gtm_consent : Utilisé pour stocker le consentement des cookies
• theme : Utilisé pour définir la préférence d'affichage light ou dark

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion aux Informations sur l'appareil.

Lorsque vous souscrivez au notifications sur mobile

En souscrivant aux notifications nous recueillons votre token de notification afin de pouvoir envoyer les notifications par la suite. En désactivant la souscription le token supprimé de nos données automatiquement.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations pour :

• communiquer avec vous ;
• vous envoyer les notifications si vous y avez souscrit
• évaluer les fraudes ou risques potentiels ;

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre token de notification push lorsque vous activer les notifications sur mobile) que nous recueillons pour améliorer et optimiser notre Site, par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos visiteurs parcourent et interagissent avec le Site.

OUTILS TIERS

Nous utilisons des outils tiers pour nous aider à améliorer la qualité de notre application.

Voiçi les principaux outils que nous utilisons :

• Google Analytics pour la mesure audience et
• sentry pour detecter les erreurs qui surviennent sur l'application et les corriger plus rapidement.
• Crisp pour le support client.

Lorsque vous utilisez notre application, ces outils peuvent collecter des informations sur vous, y compris des informations personnelles, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Concernant les cookies de Google Analytics, nous mettons en place des mesures de demandes de consentement afin de vous laisser le choix d'accepter ou non ces cookies qui sont utilisés pour mesurer l'audience de notre site.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos visiteurs utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous. Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos Informations Personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : dpo@lezo.dev. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données dans votre pays si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos Informations Personnelles.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à support@lezo.dev, ou par courrier à l'adresse suivante :

Lezo 1 allée des soeurs de l'espérance, 44000 Nantes, France